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En este artículo encontrarás cómo identificar el servidor (Name Server) en el que se encuentra alojada tu empresa dentro del sistema SEDI ERP. Cuando tu empresa es registrada en SEDI ERP, se le asigna un servidor que puede variar según la versión del sistema contratada. Por ello, es importante identificar en qué servidor se encuentra alojada tu empresa. ¿Cómo identificar tu servidor?
  1. Ingresa a SEDI ERP desde tu navegador habitual.
  2. Una vez hayas iniciado sesión, revisa la barra de direcciones del navegador.
  3. Identifica el prefijo o subdominio que aparece en la URL. Este te permitirá reconocer el servidor asignado a tu empresa.
El servidor estará identificado con un nombre que comienza por ns, seguido de un número del 1 al 10. Ejemplos:
  • ns1
  • ns2
  • ns3
  • …
  • ns10
Este dato te permitirá identificar el servidor en el que se encuentra alojada tu empresa y facilitará la atención de solicitudes de soporte técnico relacionadas con tu entorno de SEDI ERP. Image