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El servicio permite a los usuarios solicitar el envío del correo de recuperación de contraseña del portal de clientes, en línea en formato JSON. El mismo correo se utiliza para la creación de cuenta de los usuarios nuevos que aún no tienen contraseña asignada. El correo contiene el enlace con el token de recuperación que luego se utiliza en el servicio de recuperación de contraseña para asignar la nueva contraseña. El método de solicitud es POST y no requiere autenticación.

Prerequisitos

Antes de solicitar el correo de recuperación, se debe contar con los siguientes datos:
  • Identificador único de la empresa (UUID) asignado por SEDI-ERP
  • Tipo y número de documento del usuario registrado en la empresa, con correo electrónico registrado

Enviar correo de recuperación

Request URL: https://portal.sedierp.com/API/api/Accesos/EnviarCorreoRecuperacion
Tipo: POST
Content Type: application/json
int
required
Código del tipo de documento de identificación del usuario. Se obtiene del servicio de tipos de documentos.tipos-documentos
string
required
Número de documento de identificación del usuario.
GUID
required
Identificador único de la empresa.

Validaciones

El servicio realiza las siguientes validaciones antes de enviar el correo. Si alguna no se cumple, no se envía el correo y se retorna el error correspondiente.
  • TipoDocumentoID y Documento son obligatorios.
  • El tipo y número de documento deben corresponder a un usuario de la empresa.
  • El usuario debe tener un correo electrónico registrado.
  • El correo se debe enviar correctamente a través del servicio de correos de la plataforma.
Cada solicitud genera un nuevo token de recuperación. El enlace de los correos enviados anteriormente al mismo usuario deja de ser válido.

Respuesta

string
Resultado de la operación: “OK”.
int
Código de la operación. Retorna 200 cuando el correo se envía correctamente.
string
Mensaje de confirmación con el correo electrónico al que se envió el enlace, enmascarado (solo se muestran los dos primeros caracteres y el dominio).
Cuando alguna validación no se cumple, el servicio responde HTTP 400 con el campo Message, que contiene el detalle del error precedido de “Error:”.